团圆归途·及时护航｜春节运营不打烊，及时用车做好保姆式服务

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及时用车，作为一家全国性网约车平台企业，春节期间，展现出强大的责任与担当。近10万名驾驶员毅然坚守在工作岗位上，为全国各地的乘客做好出行服务保障，他们的方向盘成为连接千家万户团圆的纽带，让人们在春运的旅途中感受到便捷与温暖。

春节期间及时用车通过多种举措保障乘客的出行安全以及乘车的舒适性和便捷性，为乘客送上打车福利。及时用车携手济南西站，在东出站口南侧，专门建设及时用车网约车接驳通道和网约车候车区。不仅让司机师傅们能够顺利进站接驳乘客，有效减少道路拥堵，也让乘客从东出站口出站后，就能直接进入独立候车区叫车、等车，更加便捷也更加安全。同时，及时用车联合高德打车为乘客送上100元的打车福利券包，实实在在地为大家的出行减轻了经济负担。

春节期间大家走亲访友，出行比较频繁，其中不少人选择打车。为了确保乘客能及时打到车，并且快速解决司机在运营中遇到的问题，及时用车建立了完善的应急保障机制。相关客服人员、安全处置人员严格执行7×24小时值班制度，全力保障春运期间的各类投诉、司机服务及安全事件的高效响应。早在春节前，及时平台就已经全面启动春运期间的安全保障工作，为平安春运筑牢了坚实的防线。

及时用车在努力做好出行服务的同时，也积极履行社会责任，参与社会公益活动。春运期间，联合济南电视台组织开展“护航”春运公益活动，让广大司机师傅有机会通过实际行动为春运奉献爱心。网约车驾驶员梁师傅表示，能够参与这样的活动，内心充满了自豪。通过及时公益活动既感受到了企业的正能量，也在社会上传递了温暖与关爱，非常有意义。

这个春节，及时用车的司机师傅们用坚守诠释责任，用服务传递温暖。他们是春运路上的最美身影，是城市中流动的温暖力量。让我们向这些坚守岗位的司机师傅们致敬，及时用车将全力以赴做好春运各项服务保障工作，以最实举措、最优服务、最佳状态、最高效率，为乘客打造平安、有序、温馨的春运旅途！